
大美無障愛:發(fā)現(xiàn)美 傳遞愛

在中國,老年用品科技含量總體較低,80%左右的產(chǎn)品依賴進(jìn)口,自主研發(fā)的主要為中低檔產(chǎn)品,而康復(fù)輔具、老齡電子產(chǎn)品等科技含量較高的產(chǎn)品,有研發(fā)不足、產(chǎn)業(yè)化程度低、產(chǎn)品價格偏高和同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問題。 3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 日本老年用品產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,在很大程度上得益于其豐碩的標(biāo)準(zhǔn)化成果。根據(jù)日本《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,日本工業(yè)規(guī)格(JIS)標(biāo)準(zhǔn)對各類老年用品制定了專門標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)格,特別是對涉及衛(wèi)生、安全的指標(biāo)都制定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),以保障消費者能使用更合格產(chǎn)品。 中國老年用品產(chǎn)業(yè)目前還處于起步階段,缺乏完善系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,由此導(dǎo)致的市場無序、不規(guī)范成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的短板。在國家標(biāo)準(zhǔn)方面,除老年人家用電器和老年食品外,其他老年用品領(lǐng)域尚屬空白。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大多集中于醫(yī)療器械領(lǐng)域,且只是在相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里提出要考慮老年人需求。而且,由于上述標(biāo)準(zhǔn)多為推薦性標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行情況并不樂觀,老年用品質(zhì)量參差不齊,品牌建設(shè)滯后。 4、制度保障 一方面,日本從2000年開始就實施了長期護(hù)理的保險制度,保障老年人的介護(hù)產(chǎn)品支付能力。介護(hù)險實施后,日本老年人群對適老化產(chǎn)品的需求日益增加,老年用品市場規(guī)模明顯擴(kuò)大。中國雖已借鑒日本經(jīng)驗試點長期護(hù)理保險制度,但并未將養(yǎng)老產(chǎn)品用品納入長期護(hù)理保險范疇,老年產(chǎn)品進(jìn)入家庭仍面臨消費主體和使用主體不一致、缺乏支付體系優(yōu)惠政策,以及日用產(chǎn)品價格相對較高等問題,產(chǎn)品消費活力未被充分打開。 另一方面,日本建立了“銀色標(biāo)志制度”,由消費者和生產(chǎn)者代表以及相關(guān)學(xué)者組成“銀色標(biāo)志認(rèn)證委員會”,對符合條件的養(yǎng)老產(chǎn)品生產(chǎn)廠商進(jìn)行認(rèn)證并向社會公布,引導(dǎo)市場規(guī)范發(fā)展。目前中國尚未建立起相對權(quán)威的老年用品認(rèn)證制度,面對市場中種類繁多的商品,消費者缺少有效的鑒別和選購依據(jù)。加之部分商家的虛假宣傳,致使市場秩序混亂,消費熱情受到抑制。 日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗借鑒 加大研發(fā)創(chuàng)新力度,增加有效供給。創(chuàng)新水平?jīng)Q定供給能力。 一是利用調(diào)查研究和大數(shù)據(jù)分析,深度挖掘老年人群的消費需求,針對不同老年人群的身體機能特點和消費場景,進(jìn)一步做好市場細(xì)分。 二是加快推進(jìn)人工智能、5G技術(shù)、新材料等的融合應(yīng)用,提升老年用品的功能性、智能化和創(chuàng)意設(shè)計水平,以精細(xì)設(shè)計促進(jìn)供給多樣化。 三是針對健康管理和促進(jìn)輔具、智能照護(hù)產(chǎn)品等高端領(lǐng)域,開展關(guān)鍵共性技術(shù)和重點產(chǎn)品聯(lián)合攻關(guān),逐步擺脫對國外產(chǎn)品的依賴,促進(jìn)高端消費回流。 四是加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運用,建立行業(yè)內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟,引導(dǎo)企業(yè)增強知識產(chǎn)權(quán)自我保護(hù)意識,加大對發(fā)明專利、外觀設(shè)計等的保護(hù)力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為,保障企業(yè)的創(chuàng)新積極性。 加快標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),提高產(chǎn)品質(zhì)量。高標(biāo)準(zhǔn)決定高質(zhì)量供給。一是發(fā)揮政府引導(dǎo)作用,將老年用品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)納入國家戰(zhàn)略,開展國內(nèi)外老年用品標(biāo)準(zhǔn)的交流與合作,借鑒國外成熟標(biāo)準(zhǔn),并將其轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn),以高標(biāo)準(zhǔn)倒逼產(chǎn)品質(zhì)量提升。二是確定老年用品的安全、功能、性能等相關(guān)指標(biāo)參數(shù)及測評方法,制定老年用品通用標(biāo)準(zhǔn)體系,重點提升產(chǎn)品在安全性、功能性、智能化方面的適老化水平。三是積極推進(jìn)“老年用品和服務(wù)適用性評價”工作,推動中國老年用品標(biāo)準(zhǔn)化評價制度建設(shè),指導(dǎo)消費者正確選擇和使用產(chǎn)品。 加強政府引導(dǎo),提升產(chǎn)業(yè)活力。政府作為決定消費環(huán)境。一是探索將老年用品納入長期護(hù)理保險范圍,支持商業(yè)保險公司針對老年人群的日常輔助和健康需求創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,提升老年人群的支付能力,推動老年用品消費進(jìn)入家庭。二是加快推進(jìn)適老化改造工作,對適老化環(huán)境改善產(chǎn)品進(jìn)行補貼,激發(fā)市場積極性。三是支持行業(yè)協(xié)會組織開展對老年用品的認(rèn)證和推廣工作,創(chuàng)新品牌宣傳方式,編制行業(yè)品牌發(fā)展報告,重塑消費信心。