▲規(guī)定使用的把手形式

▲不宜使用的把手形式

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

與把手不同，按鈕、開關(guān)及插座類操控裝置具有多種類型，高度范圍也更加靈活。德標(biāo)規(guī)定，如果需要使用多個(gè)操作元件，比如：多個(gè)開關(guān)需上下依次安裝，最高開關(guān)的軸向距地尺寸不能超過105cm，最低軸向尺寸不能低于 85cm。日標(biāo)則規(guī)定插座及天線等插口高度應(yīng)為40cm左右，開關(guān)（不包括特殊開關(guān)）應(yīng)為110cm左右（床周圍約80-90厘米）。

▲插座開關(guān)高度示意圖

（圖片來源于日標(biāo)）

▲上下依次排列的開關(guān)

▲距地約40cm的插座

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

同日標(biāo)相似，IPC及港標(biāo)均分別規(guī)定了插座及開關(guān)的高度范圍。IPC規(guī)定：暖氣與空調(diào)等開關(guān)及控制裝置高度為850—1，200mm，電源開關(guān)和數(shù)據(jù)連接插口等高度為450mm。港標(biāo)對(duì)插座的安裝高度下限要求與IPC相同，為450mm，對(duì)其他開關(guān)及控制器要求為450—1200mm。此外，港標(biāo)考慮到插座過低不適于進(jìn)行插拔電源插頭的動(dòng)作，因此提出最適宜的高度范圍為750-1000mm。

▲開關(guān)及控制器高度示意

（圖片來源于港標(biāo)）

相較以上標(biāo)準(zhǔn)，英標(biāo)則對(duì)不同種類的開關(guān)及插座分類別進(jìn)行了討論。英標(biāo)M2（非住宅）中規(guī)定：

英標(biāo)M2（非住宅）考慮了人在不同姿勢(shì)及習(xí)慣下的操作高度。例如，電燈推板開關(guān)與門把手的高度范圍契合，以便使人在進(jìn)出房間時(shí)同步進(jìn)行開關(guān)燈的操作。需近距離觀察使用的開關(guān)，如溫度控制器，下限高度相對(duì)較高，則是為了便于站姿和坐姿的人同時(shí)使用。需精確動(dòng)作控制的開關(guān)，考慮手部活動(dòng)的重要性，下限安裝高度的要求對(duì)輪椅人士更為適宜。

英標(biāo)M1（住宅）則從住宅的不同使用人群出發(fā)，對(duì)操控裝置的相應(yīng)高度范圍進(jìn)行了規(guī)定：

▲可拜訪住宅中開關(guān)及插座高度示意圖

（圖片來源于英標(biāo)M1）

可見，輪椅使用者住宅中對(duì)開關(guān)、插座等下限的安裝高度要求（700mm）反而高于其他兩類住宅（450mm）。原因在于，如若安裝高度過于接近樓面或地腳線，操作時(shí)需大幅度俯身或下蹲，尤其對(duì)于乘輪椅者，在使用中極易造成困難或危險(xiǎn)。因此，并非高度越低就越適于輪椅人士的使用。此外，對(duì)于一些特殊的操作按鈕，各國給出了單獨(dú)的高度范圍要求：

緊急呼叫按鈕通常裝設(shè)在無障礙衛(wèi)生間的坐便器旁或臥室、起居室內(nèi)，以便在坐廁或意外倒地的殘疾人士及老年人作求助之用。因此，港標(biāo)除上述要求外，還建議將呼叫按鈕系以長度為700至 750毫米的長繩，使倒臥地上的人也能從地面不多于 300毫米處觸及。英標(biāo)也明確規(guī)定，應(yīng)同時(shí)設(shè)置兩個(gè)呼叫按鈕，分別符合倒地及坐姿兩種情況下的接觸高度。

▲電梯操控按鈕

▲不同高度下的緊急呼叫裝置

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

不同于以上標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)各裝置高度進(jìn)行的直接規(guī)定，美標(biāo)從過程分析入手，將不同情況下輪椅人士的可接觸范圍按照向前接觸和側(cè)面接觸兩大類分別進(jìn)行了討論，每類又細(xì)分為無障礙接觸和有障礙接觸，進(jìn)而以接觸范圍確定可操作高度，并規(guī)定各操控裝置應(yīng)符合該操作高度范圍。

▲向前無障礙接觸

▲有障礙向前接觸高點(diǎn)

▲無障礙側(cè)面接觸

▲有障礙側(cè)面接觸

（圖片來源于美標(biāo)）

此外，美標(biāo)還就兒童的接觸范圍進(jìn)行了單獨(dú)說明，并依據(jù)兒童年齡對(duì)操作元件高度進(jìn)行了劃分。美標(biāo)對(duì)不同情況下接觸范圍的討論，不僅可以指導(dǎo)操控裝置的安裝高度，還對(duì)家具部品的設(shè)計(jì)、空間的劃分等具有參考意義。下表僅適于12歲及以下兒童。大人或 12 歲以上兒童應(yīng)符合上述成人接觸范圍：

總體而言，除特殊裝置外（如緊急呼叫按鈕），各國無障礙標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類操控裝置的上限安裝高度要求為1000-1200mm左右，開關(guān)、按鈕、插座類裝置下限高度為400mm左右，把手類裝置下限高度為800-900mm左右。

此外，安裝高度也與裝置本身的操作特性息息相關(guān)。因此，無障礙設(shè)計(jì)應(yīng)不僅從使用者的角度出發(fā)，而是同時(shí)考慮設(shè)計(jì)對(duì)象的使用特點(diǎn)，將二者相結(jié)合，才能創(chuàng)造溫暖與人性化的設(shè)計(jì)。

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